什么能让客户回头？这是任何营销人员的核心问题，但对于 B2B 组织来说，这更是至关重要，因为 B2B 组织通常拥有更长的销售周期，并且对每条线索投入更多。虽然数据增强是获取客户的重要工具，但它也是留住客户群的一种有用方式。如果您使用数据增强来更好地了解新的线索和潜在客户，而没有利用其能力加深与买家的关系，那么您就错过了客户保留难题中至关重要的一环。
使用正确的数据
您知道潜在客户数据库的信息有多么不稳定，但客户数据也容易受到数据衰减的影响。您的首要任务是对您的客户文件进行 华侨欧洲电话号码数据 彻底的数据清理流程，清除无效信息、合并重复记录、归档旧信息并更新联系人数据。如果没有最新、完整和准确的联系信息，您将失去与客户保持联系的宝贵机会。如果您等待他们向您寻求销售，那么您可能徒劳无功。
数据清理只是数据增强的第一步
，但可以说是最重要的一步。与可以帮助您清理、验证和维护数据库的列表管理团队合作将为您接下来的步骤打下良好的基础。
时刻保持警惕
营销自动化技术在捕捉新潜在客户的购买信号方面表现出色。它还能够检测到来自现有客户的购买信号，但前提是您要仔细聆听。虽然数据附加服务可以保持记录最新并将相关信息添加到客户文件中，但营销自动化会利用这些新填补的空白，通过潜在客户评分算法更准确地解读兴趣信号。
例如，如果您通过营销自动化分析了解到特定邮政编码范围内的企业在秋季更有可能进行购买，那么您就可以将该知识与客户的当前地址进行交叉引用，以选择最合适的时间与他们联系。
向上和跨越您已经投入了大量的时间和精力来进行首次销售，
追加销售和交叉销售是 B2B 企业的主要收 业内人士对营销自动化的了解 入驱动因素，尤其是因为这些努力只占每条线索总成本的一小部分。数据增强为您提供了客户下一次购买旅程的路线图，因此您可以充当他们的向导。
忠诚是双向的
更好的客户知识可直接带来更好的客 移动数据库 户服务。通过数据增强，您可以提供对客户具有持久吸引力的忠诚度计务时，他们也会通过推荐来回报您，从而为您提供新的线索和潜在客户。