您的组织是从成本支出还是收入的角度看待营销？通常，是前者，但营销是关键的收入驱动因素。问题是，这通常很难看清，因为营销人员历来都面临着在营销活动和收入之间划清界限的挑战。一旦您给营销成果贴上价格标签，您就能准确地确定需要做什么才能超越销售目标。
了解营销收入来源的关键是
归因。归因定义了营销影响购买决策的因素。下面详细介绍了不同的归因模型以及营销自动化如何跟踪它们。
第一个和最后一个
看待归因的一个直接方法是查看是什么引发 bc 数据美国 了决策以及决策之前发生了什么。在营销术语中，这被称为首次接触归因和最后接触归因。两者都是买家在特定时刻的心理状态的有用快照。首次接触归因可以告诉您更多关于潜在客户在首次寻求信息时的想法，而最后接触归因可以揭示潜在客户在采取行动之前正在做什么。
这些较为简单的归因模型本身描述了决策过程的开始和结束，但它们并没有很好地描述中间的曲折。为此，您需要多点触控归因。
多点触控模型
B2B 购买决策是众多小决策的产物，每个小决策都会让潜在客户逐渐接近大选择：买还是不买。多点触控归因模型（例如营 使用数据附加功能做更多事情 销自动化提供的模型）可以揭示更多有关其他决策的信息，并根据其对转化的贡献赋予其权重。当潜在客户进行事实调查时，他们会访问现场内容、查看产品规格表、下载白皮书并参加网络研讨会。能够为这些营销工作分配价值是多点触控归因的目的。
多点触控归因的另一个好处是，它允许您 移动数据库 跟踪从任何点进入销售渠道的潜在客户。我们不再使用直接自上而下的模型；现在，
归因，无论简单还是复杂，都会直接在营销活动和销售之间划出一条线。在竞争日益激烈的市场中，这对于长期成功至关重要。