出以寻求正面评 旦解决了所有潜在问题，Chu 就会邀请客户撰写评论。这个过程有助于她与客户建立信任，客户可能会更愿意在未来购买或撰写评论。
为了进一步微调电子邮件推广，皮尔森向客户强调了测试的重要性。
皮尔森说：“你会想尝试通过电子邮件推广，找出最适合你业务的方法。”
总体而言，专家们一致认为，电子商务网站应在客户使用产品后要求其提供在线评论。在大多数情况下，这个窗口期是在产品交付后的 5-7 天内。在过去 7 天内未对所订购产品写评论的购物者中，有些人（13%）尚未收到他们的产品。
出以寻求正面评 为了测试发送电子邮件的最佳时间
请尝试将您的客户分成测试组，每个测试组将在不 牙医数据库 同的天数间隔后收到后续电子邮件，以查看是否有最有效的选项。
从这里开始，您可以开始尝试在一天中的不同时间或使用不同的语言发送电子邮件，看看是否可以进一步提高转化率。
最重要的是，电子邮件营销应该符合您公司的风格和价值观。
皮尔逊说：“无论何时发出联系信息，都要非常小心，确保其真实性。”
无论何时发都不太可能得到积极的回应。
考虑提供奖励
有些品牌会为花时间撰写评论的顾客提供小额奖励和激励。这些奖励包括参加比赛和未来购买的积分。
我们发现，有 5% 的购物者在获得奖励时会撰写评论。不提供奖励的公司会错失 10% 的在线购物者的评论。
事实上，联邦贸易委员会 (Federal Trade Commission)认为，激励措施 阿尔及利亚领先 有多种形式，从适当到完全非法。提供任何补偿以换取正面评价都是违法的，除非客户在评价中披露这一安排——这反过来会破坏评价的可信度。
Pearson 和 Scalco 都鼓励客户在培养与客户的关系的同时，注重维护诚信声誉。
Scalco 建议：“你应该提供优惠券，并告诉他们留下诚实、公正的评论，无论如何，你都会得到这笔奖励。如果你相信你的产品和你的公司，就不应该有为评论付费的问题。”
提供奖励的电子商务网站必须（依法）向任何评论者提供奖励，无论评论是正面的还是负面的。几种常见的方法包括：
可用于未来购买的小额折扣或信用额度
参加每月抽奖，享受折扣
一个小的产品样品
例如，Celtic Complexion 的 Waller 每月都会举行抽奖 阻止直接从浏览器打印页面的功能 活动，奖品为免费礼品。当月撰写评论的任何人都有资格获奖。
电子商务网站应牢记与这些激励措施相关的成本。10 美元或 25 美元的商店信用额度可能会迅速侵蚀利润，而 10% 的折扣则可以吸引客户再次购物。
一般而言，激励措施应该具有成本效益，并旨在对所有评论表示感谢，而不仅仅是正面的评论。