如果今天您决定购买新车，您会带着心中的品牌和型号走进展厅吗？您很可能会这样做，而且您可能会对卖家不花时间询问您来经销店的原因并听取您的回答感到不耐烦。如果您怀着对运动型小型敞篷跑车的梦想走进展厅，而卖家坚持向您展示坚固的卡车和稳重的小型货车，您就会四处寻找其他卖家——或者您可能会直接离开。
每当企业试图猜测潜在客户的需
求而不是了解真实情况时，他们就有可能疏远他们最想打动的人。了解您的潜在客户想要从您这里得到什么，您就走上了赢得他们业务的道路。
预测人口统计学
了解未来客户需求的最佳来源之一是您当前 海外华人电话号码数据 当前的客户群距离您不到 150 英里，遵循相同的季节性模式，并且属于同一行业，那么您的潜在客户也肯定会具有这些特征。分析您的客户数据库以了解您的客户有哪些共同点以及哪些特征最能预测销售，这将告诉您很多有关在哪里可以找到有价值的潜在客户的信息。
行为数据查看客户记录只是一部分
还需要更多地了解潜在客户如何与您互动。跟踪流量统计数据是发现过程的重要组成部分，借助营销自动化软件等改进的工具，您可以从分析中了解到比以前更多的信息。找出潜在客户通过哪些链接找到您，分析他们在每个页面上花费的时间，跟踪他们在您网站上的下一步行动，监控下载和注册 – 所有这些都构成了购买行为的细致入微的图景。随着时间的推移，您会越来越清楚地了解浏览者和购买者的区别，以及需要更多培育的潜在客户和准备销售的潜在客户之间的区别。
数据很少以完整、详细的形式出
现。通常，您会一点一点地接触数据，在这里了解电子邮件地址，在那里了解公司名称，直到潜在客户转化为买家——即使到那时，您的记录也可能存在空白。数据增强功能可帮助您通过访问经过验证的第三 如何利用博客作为潜在客户生成力量倍增器 方信息来填补空白。您不会看到百慕大三角中缺失数据的几个信息孤岛，而是会获得更完整的记录，让您更清楚地了解潜在客户。
社交聆听
仅使用社交媒体进行交流的企业会错过一半的对话。社交聆听——关注潜在客户的谈话内容并融入对话但不要主导对话——可以让你了解潜在客户最看重什么。只有当你给潜在客户留出说话的空间时，你才会 首席执行官电子邮件列表 听到你想知道的内容，因此，社交媒体对话应尽量少谈广告，多谈可分享、值得评论的内容。
潜在客户想要什么？直接问他们
有时最简单的解决保持激励措施小而相关，以鼓励有意义的回应，而不会产生来自非可行潜在客户的白噪音。