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GenAI:B2B 营销的新时代

生成式人工智能是指能够生成内容的特定类型的人工智能。ChatGPT 是最著名的例子,它采用提示和响应格式。用户输入提示,ChatGPT 生成文本或图像回复。

然而,GenAI 的作用不只是回应基本的用户查询。它可以分析大量数据,预测客户行为,并创造高度个性化的体验。从制作精确的网站文案到为高效的聊天机器人提供支持,这项技术将提高营销活动的效率和效果。

此外,营销人员只需上传产品图片,即可使用 AI 生成产品描述。如果大规模实施,此功能可以节省大量时间和成本。

人工智能将成就或毁掉品牌声誉

人工智能,尤其是生成式人工智能,并非万无一失。企业在实施人工智能时,必须确保该技术生成的内容符合其价值观和信息传递。这意味着需要仔细审查任何内容的事实准确性、语气和偏见。

此外,公司必须优先考虑 GenAI 的道 俄罗斯电报数据 德使用。这意味着保护客户数据并确保 AI 驱动的互动透明且尊重客户。换句话说,您需要告知客户他们是否正在与 AI 对话。

如果您使用 AI 来增强用户体验,请注意不要超越个人界限或违反数据隐私法规。滥用 AI 可能会损害您的声誉,而战略性地使用 GenAI 工具 潜在的阴暗面限制作者的访问权限  可以建立信任并扩大您的影响力。最重要的是,AI 是一把双刃剑,您需要这样对待它。

数据质量和可靠性

人工智能的好坏取决于你输入的 人工智慧文本  数据。2024 年,你需要清理数据并确保其准确和完整。这并非易事;它需要强大的数据治理和卫生实践来确保信息准确和最新。

错误的数据可能会导致您的营销策略误入歧途。反过来,这可能会导致大量资源浪费和客户关系受损。

人的因素比以往任何时候都重要

人们普遍误以为 GenAI 的普及将减少对人类干预的需求。事实恰恰相反。 

尽管人工智能具有巨大的吸引力,但人际交往对于您的 B2B 营销策略来说仍然不可或缺。B2B 买家想要的不仅仅是产品或服务;他们追求的是联系、引起共鸣的故事和情感互动。

即使您成功大规模实施 genAI,也请记住,人是您所有工作的核心。您的销售和营销团队可以通过与潜在客户边喝咖啡边聊天、以亲切的方式讲述您的品牌故事以及倾听犹豫不决的买家的顾虑来达成交易。

讲故事:超越算法

B2B 营销中的故事讲述不仅限于陈述事实和特征。它还涉及创建一种在个人层面上与目标受众建立联系的叙述。

将 GenAI 视为增强您讲故事能力的工具。 将 AI 资产与人性化和出色的讲故事能力相结合,您可以吸引更多潜在客户,提高销售额,并使 2024 年成为您迄今为止最富有成效的一年。

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