虚拟圆桌会议 摘要。
全球封锁开始已四个多月，一些国家开始重新开放仅几周。然而，不确定性依然存在，因为疫情继续在各国蔓延，甚至在那些似乎已得到控制的国家再次出现。为了应对疫情的不可预测性和持续时间，政府和企业继续实施和推出措施，以减轻其对经济的影响。作为每周一次的新冠疫情缓解措施网络研讨会系列的一部分，中小企业融资论坛主办了一场关于新冠疫情期间的收款和风险的虚拟圆桌会议。小组由 Matthew Gamser（IFC）主持，Kamal Hingorani（渣打银行）、Simba Mabhena（IFC）和 Ercin Eksin（Lidya）
分享了他们在新冠疫情期间的经验。
今年 1 月，当中国爆发新冠疫情 日本电报数据 时，没有人想到它会蔓延至全球，而且破坏程度如此之大。公共和金融机构迅速采取行动，建立信用担保、降低利率、推迟贷款支付、转向数字支付等措施。然而，这些措施可能不够，因为危机和封锁期比预期的要长得多。因此，消费者和金融机构在应对 COVID-19 的长期影响时正在重新调整。例如，渣打银行一直与各市场的监管指导方针保持一致，并根据这些指导方针对救济方案进行了调整。随着封锁和破坏程度的加剧，监管机构已要求银行延长救济计划的期限。卡迈勒表 我们为大家整理了六篇近期书籍的评论以供大家阅读 示，随着客户解除禁令，其中一些客户将需要更多长期支持，这将取决于复苏的速度。复苏将因业务类型而异。有些业务类型的复苏速度会更快，而有些则可能需要更长时间。例如，餐馆和零售店，尤其是那些没有网店的餐馆和零售店，
将继续面临挑战，因为人们购物和外出就餐的方式可能会发生变化。
有趣的是，Lidya 的成立是为了解决中小企业的运营支出需求与传统金融机构提供的（或不提供的）服务之间的不匹配问题，但其客户群中并没有出现付款延期的需求。Ercin 解释说，由于他们处于数据具有挑战性的前沿市场，因此他们对可用数据（社交媒体、银行账户数据、会计数据）的关注使他们能够专注于成长中的中小企业，以 安圭拉讯息 及无法获得银行融资的中小企业。这就是他们资助的中小企业似乎能站稳脚跟的原因。Lidya 看到，随着市场开放，他们现在又开始增长了。
全球每个国家、每个行业都受到了冲击，金融服务业也不例外。事实上，传统金融机构正越来越广泛地采用另类数据，以应对数据和信贷信息格局的急剧变化。在当前环境下，金融机构必须依靠另类数据来评估风险，为了能够促进融资渠道和评估运营，实时数据（无论是从社交媒体、银行账户还是其他渠道提取）都至关重要。随着企业重新开业和经济复苏，一些金融机构正在评估另类数据源以监控客户。渣打银行的卡迈勒表示：“我们从客户现金流中获得的洞察非常有用，税务相关信息也是如此。”
尽管非传统数据的使用率有所提高，并出台了支持延期偿付和担保等诸多措施的重大政策措施，但中小企业的融资缺口仍然存在，而且在一些国家还在恶化。尽管各国政府已经出台了刺激计划，但流动性并没有传递给中小企业，这对这些经济体产生了灾难性的影响。同样的情况也适用于并非总是提供给中小企业的利率降低。国际金融公司的辛巴说：“这令人担忧，这不利于获得融资。”对于那些非正规部门占中小企业大多数、大多数/所有干预措施都针对正规企业的国家来说，存在着严重的不匹配。事实上，监管机构应该借此机会重新制定一些市场监管规定，以确保增加的流动性能够发挥预期的支持和稳定作用。
挑战仍然存在，一些市场正处于暂停期，目前仍不确定客户退出后会发生什么，对收款可能产生什么影响，以及这将如何影响金融机构和监管机构评估风险的方式。不受监管的金融科技公司和/或其业务模式可能使其免受一些最严重的还款挑战和暂停期到期悬崖的影响，可能不会面临同样的严重程度或问题。好消息是，随着封锁结束，人们看到业务恢复，他们更加乐观。
虽然未来不可知，但我们必须继续从宏观和微观两个角度来看待问题。例如，如果我们只看总体还款情况，而不考虑不同行业和部门的实时因素，就无法做出良好反应并适应不断变化的形势。而这场卫生和经济危机的性质要求我们保持反应灵敏和灵活。